东营市自来水公司供水服务进社区为民服务零距离 - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

4月10日，东营市自来水公司组织党员到东营经济技术开发区管委会住宅小区开展“我为群众办实事，供水服务进社区”活动。

东营经济技术开发区住宅小区现有住户74户，前期水表改造完成后，现交付东营市自来水公司直接管理，为方便用户办理开户手续，东营市自来水公司专门抽调5名党员，到小区现场与用户“面对面”提供供水服务。工作人员在小区悬挂宣传条幅，用饱满的热情接待每一位用户，现场签定《供用水合同》，手把手指导居民使用网上营业厅办理用水、缴费业务，认真倾听用户对供水服务工作的意见和建议，耐心细心地解答用户用水问题，上门查看用户用水故障等，让用户做到了“零跑腿”，得到了现场居民群众的一致好评。

下一步，东营市自来水公司将进一步拓宽便民服务渠道，不断提高服务精准度，解决用户实际需求,切实为群众办实事、办好事，不断提升用户用水获得感、幸福感。
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