4月20日，许昌瑞贝卡供水分公司稽查部和营销服务二部联动配合，反应迅速，成功处置一起突发漏水险情，有力保障了城市供水安全。
当天临近中午时分，该水司突然接到报漏热线电话，某单位在仓库路南段居民小区附近施工时，不慎将地下供水管道挖断。保障群众用水刻不容缓，稽查部侯广会、赵亮、张培、朱会强等人闻警而动，会同营销服务二部维修人员陈向阳、耿红彦迅速赶往现场处置。他们中有的是刚参加完集团公司军训会操比赛，来不及喘口气就参加到此次紧急抢险工作中。
漏水位置在道路西侧人行道上，施工现场一片狼藉，其挖掘机将DN200的供水主管道挖断，水从破损处汩汩往外流。时不我待，大家分头行动，耿红彦等维修人员紧急采取措施，关闭附近多个闸门止水，努力将损失和影响降到最低；侯广会、赵亮等稽查部人员找到施工人员进行交涉，要求对方依法接受处理，吸取教训并避免此类事情再次发生。由于反应快速、处置得当，现场漏水得到及时有效控制。
为了尽快修复供水，在陈向阳、耿红彦的带领下，赵自伟、侯勇岗、汪文龙等人踩着泥泞马上投入到紧张的工作之中，他们配合协作，设置安全标志，协调机械设备配件材料，清理漏水点排除积水，然后切割更换破损管段，加装抱箍，经过3个多小时的不懈努力，他们终于在下午3:30前完成维修任务，保障了该处小区居民及周边群众的正常生活用水。