“五一劳动节”来临之际,为让广大劳动者过好自己的节日,根据水业公司的部署和要求,许昌瑞贝卡供水分公司召开节前专题会议,布置安排节日供水工作,要求加强领导、落实责任、做好防范、突出重点,认真开展安全检查,切实做好反恐、消防安全保卫工作,保障城市供水平稳有序,全力以赴满足全市人民的用水需求,为许昌第十四届三国文化旅游周的成功举办保驾护航。
加强值班管理。要求各部门加强领导、落实责任,进一步强化红线意识、忧患意识、风险意识和责任意识,严格执行节假日领导带班、24小时值班制度,合理安排节日期间的值班工作,做到职责明确,责任到人,随时保持信息畅通,及时协调处理上报各类突发情况。
强化供水安全。要求各部门加强防范、突出重点,提前做好各类安全隐患的排查及整治工作,紧抓重点,进一步完善相关工作举措,加强水厂运行管理,对重点部位、供水设备设施运行情况、危化品管控等进行拉网式排查,发现问题及时处理;生产部门要充分考虑节日、天气等因素,科学合理安排生产调度,全力确保节日期间供水生产安全稳定运行,保障城市公共供水不间断。
加强水质管理。进一步做好南水北调原水使用工作,加强对自来水水质的全面监控,严格按照国标要求的日常检测频率对原水和出厂水检验项目进行水质检测,及时掌控水质变化情况,确保供水水质符合国家标准规定要求,让广大市民喝上安全水、放心水、优质水。
做好应急准备。要求管网维护部、营销服务二部、生产设备部及各水厂提前对抢修车辆、维修工具及配件、管材等进行全面摸底检查,保证其状态良好、数量充足,能够满足节日期间供水管道、供水设备设施、供电线路等的维修需求;做好抢修人员的节日安排,随时待命,闻警即动,如果接到供水管线跑冒滴漏信息,快速到达现场并组织维修,确保抢修及时、高效;加强对有限空间安全施工管理,禁止违规作业。
坚持优质服务。客户服务中心做好节日值班人员安排,确保五一期间供水服务中心正常营业、“315”供水服务热线全天候畅通;做好群众来电、来询的答疑处置工作,为用户提供优质、便捷的供水服务;一旦遇到突发事故,第一时间通过手机短信、供水微信服务平台等告知用户。
加强安全保卫。公司门卫严格执行出入人员登记制度及车辆出入管理制度,保证公司大院车辆停放有序;安全保卫人员执行24 小时巡查制度,尤其对财务、机房等重要部门加强巡查,确保公司财产安全;遇有重大突发事件发生,及时上报并妥善处理。
该水司同时提醒广大市民:节日期间如果家里没人,最好将自来水总阀关闭,以防发生意外漏水事故,造成不必要的损失。