伊宁县杏祥供排水有限责任公司始终紧跟上级领导的工作要求和部署，持续做好疫情防控复工复产的同时，积极应对疫情变化，全力做好全县供水保障工作，强化公司内部管理，日常工作有序开展，继续坚持“负责、求实”的供水精神，用实际行动践行着保供水的初心与使命。入冬以来，随着寒潮一次次来袭，气温不断降低。从而引发了自来水管道漏水及水表冻坏等突发状况，这间接的影响了居民的出行和生活，给广大群众的生活带来不便。同时自来水公司也迎来供水“大考验”。为最大限度减少极寒天气带来的影响，伊宁县杏祥供排水有限公司全力以赴，积极应对，尽全力保障这段时间居民的供水安全和质量。针对寒冻天气，为保障居民正常用水，伊宁县杏祥供排水有限公司维修人员带着供水人的无私担当与责任，加强值班值守，随时出动，全力保障全县居民安全用水。
为确保冬季城市供水管网实施完好，供水正常运行，公司维修对人员在严寒的天气中，坚持户外工作，把为用户排忧解难放在第一位，真正做到维护到位、抢修及时，保证县城正常供水。用户反应情况之后第一时间记录信息，根据维修任务清单告知用户何时去维修，让县城居民放心。到达维修现场后，迅速排查问题，用最短的时间解决问题恢复供水。如遇到居民发生漏水情况较为严重的情况，优先去问题严重的地方修理。尽量做到用户报修及当天维修好，不影响居民正常的生活用水。在北方的冬天天气寒冷，寒风刺骨，供水办抢修对员不畏严寒，毫无怨言的在冰冷刺骨的寒风中奋战。为用户的正常的生活用水做出自己的一份贡献，不惧天气的变化，在保护好自身的情况下，在艰苦的环境下外出作业，克服困难，供水办维修队工作人员积极抢修各个报修点。
在维修任务结束之后还需要去日常的巡查点位进行巡视。检查各个点位是否出现影响供水的情况，发现问题立马解决。在这个寒冷的冬天各个小区巷道都留下了他们忙碌的身影。供水办维修队工作人员积极加强全县供水的巡查工作，并做好应急抢修值班制度，24小时抢修电话保持畅通，充分做好各项应对准备措施，在接到供水抢修任务时，迅速出击，用最短的时间、最快的速度恢复居民正常用水，关键时刻充分体现出了供水人勇于担当、敢于担当的奉献精神。