近日，为进一步提升服务水平，津滨威立雅公司到通用水务客户服务热线中心进行交流学习。
津滨威立雅公司一行人员听取了通用水务客服热线中心的基本介绍，在随后几天参观了热线室、服务承诺室、管网维护部调度室等。参观期间，双方还就热线现状、人员管理、人员考核、班制设置等内容进行了交流讨论，两方负责人对大家互相提出的问题给予耐心、细致的解释。
通过此次学习进一步加深了两个地区热线的沟通联系，也为双方客服热线服务水平的提高起到了积极的推进作用。
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