为持续提升服务水平,解决老百姓的用水问题,近日,德州公用水务集团有限公司各营业处来到鲁班御景园、墅香苑、东风嘉园、吉祥苑小区开展“有供水困难找供水 供水人就在您身边”进社区活动。
活动现场工作人员发放用水小常识宣传单,宣传自来水缴费方式、线上发票获取等便民服务举措,并在用水水质、水压、水费标准等问题上进行了耐心细致的解答。认真倾听用户的意见和建议,收集群众用水问题,受到小区居民的一致肯定。
通过开展供水服务进社区活动,切实提升了群众用水获得感、幸福感。今后,德州公用水务集团有限公司将继续深化“和谐供水 服务民生”的服务理念,不断提高工作质量和服务水平,把民生服务办到群众“心坎上”,拉近供水服务与群众之间的距离,以高质量供水服务群众高品质生活。