一直以来，县供水集团不断探索建立多方政企服务平台，通过数据共享获取企业用水信息，同时优化、深化前置服务，提前完成供水接入外线工程。5月24日，合肥春煦仓储有限公司申请供水接入服务，岗集供水所服务专员第一时间上门对接，因该企业提前享受了前置服务，所以在24日申请当天仅用2小时就实现了挂表通水，开启长丰供水“接水”的新速度，企业和群众办理获得用水更加便捷、高效。
据统计，2023年1－4月，县供水集团驻县政务中心窗口共办理服务事项379件（涉企65件，便民314件），代办外线接入工程行政审批6件，零投诉。“长丰供水”窗口被评为县政务中心第一季度“优秀窗口”。
接下来，长丰供水集团将继续秉承“为企优环境、为民办实事”的服务理 念，持续优化“获得用水”办理流程、提升用水服务品质。以用户满意度为抓手，着力解决用水服务中存在的堵点、难点。
一是对标先进，锻长补短。主动学习别人先进经验做法，取长补短，促优促改，不断提升“获得用水”营商环境。二是推行前置服务，提升企业用水满意度。对接政府招商、重点工程项目等部门和平台，多渠道获取潜在用水需求信息，提前介入，服务前移。三是延伸市政供水管网，提升“获得用水”便利度。加快推进城区新建道路以及下塘、水湖、岗集等工业园区供水管网建设，进一步提升市政管网覆盖率，不断完善“入驻即用水”的硬性设施条件。四是创新服务模式，提升供水服务快捷度。用水业务在长丰供水集团官网、微信小程序、皖事通APP等渠道实现“不见面办理”、“零跑腿审批”。（徐琴琴）