江苏中法水务加强供排水生产和服务 全力保障社会生活秩序
1.强化生产管理，保障运行安全
加强供水生产运行管理，做好供水设备、电气等的巡查维护，保证生产运行正常；加强供水压力管理，制定各水厂应急供水调度方案；加强污水处理厂运行管理，采取投加次氯酸钠消毒的措施，确保出水粪大肠菌群数指标达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB 18918-2002）的要求；加强污水进水管控，关注生化出水氨氮等指标是否异常，确保污水处理厂正常运行；加强供水污水巡线，暂停计划性停水，防止污水溢水发生。
从2月1日起对原水进行每小时余氯检测，并同环保部门对接，及时掌握原水生物毒性指标变化趋势；利用行业内各种渠道及时掌握长江上下游原水水质变化情况，及时掌握原水水质信息。利用管网在线水质检测设施，实时掌握管网浊度、余氯变化情况；每天安排城乡管网人工取样检测，保证管网采样不中断、检测不停歇。
向客户宣传并提倡通过微信公众号“江苏中法水务”或公司官网http://www.cssf.cc/的网上营业厅办理相关用水业务，实行线上服务，减少人员面对面接触；暂停部分区域抄表，水量按往期水量估算，恢复正常后按实际抄见水量结算水费。我们承诺：在防疫期间，对逾期未缴纳水费的客户不计收违约金，对欠费客户不停水。
客户服务热线52810999二十四小时在线，为用户提供用水咨询、故障报修等服务；应急抢修队伍24小时待命，人员、车辆、工具、物资充足到位，对用户反映的问题，第一时间到达现场抢修解决。
