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昆明清源自来水公司践行“30分钟服务圈”

发布日期:2022-01-25 来源:云南水协

近日,昆明清源自来水公司用户热线反映,市政府乌龙B地块小区星俪湾3栋疑似自来水管道漏水,但漏水点迟迟不能确认,给用户生活带来了不便,希望清源自来水公司协助确定漏水点。

本着急用户所急,保障群众正常生活用水的服务理念。接报后,清源公司立刻安排呈贡老城抢修站点检漏工作人员前往现场,清源公司抢修人员仅20分钟便到达现场。因管道周边各种管网交叉干扰,漏点准确定位难度较大,通过维修组人员紧密配合,边挖边听,历经约7个小时的努力,最终确认了DN50管漏点1处,并组织及时维修,保障了供水安全。